Política de Privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
Si tienes dudas, escríbenos a lopd@mums.cat.

Última actualización: 3 de octubre de 2025

1) Identidad y contacto del responsable
Responsable: Laura Aresté Moreno (MUM’S mgz)
NIF/CIF: 39907820Z
Domicilio: Ptda. de la Coma, 7 · 43320 · Pratdip
Web: mums.cat
Email privacidad: lopd@mums.cat
2) Ámbito y servicios cubiertos
  • Web y magazine: contenidos editoriales, newsletter y formularios.
  • Red de empresas/profesionales (directorio): fichas, reseñas y mensajería.
  • Registro, acceso y área privada de usuarios/as.
  • Atención a consultas, soporte y colaboraciones.
3) Datos personales que recabamos

Identificación y contacto

  • Nombre, apellidos, email, teléfono
  • Usuario y contraseña (cifrada)

Ficha / directorio

  • Datos de empresa/profesional, categorías y ubicación
  • Imágenes, logotipos, horarios, enlaces, redes

Interacciones

  • Consultas, reseñas, valoraciones y mensajes
  • Preferencias (categorías, suscripciones)

Datos técnicos

  • IP, dispositivo, navegador, cookies/tecnologías similares
  • Métricas de uso anónimas o seudonimizadas
4) Finalidades y bases legales
  • Registro y gestión de cuenta/fichas: crear y mantener tu perfil y/o ficha. Base: ejecución de contrato.
  • Atención y soporte: responder mensajes y solicitudes. Base: interés legítimo y/o medidas precontractuales.
  • Comunicaciones: avisos del servicio; newsletter con tu consentimiento. Base: interés legítimo/consentimiento.
  • Reseñas y comunidad: testimonios y valoraciones. Base: consentimiento/contrato.
  • Analítica y mejora: experiencia y rendimiento. Base: consentimiento (cookies) e interés legítimo.
  • Facturación y pagos: cobros y obligaciones legales. Base: contrato/obligación legal.
  • Seguridad y fraude: prevención de abusos y cumplimiento legal. Base: interés legítimo/obligación legal.
5) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros (analítica, rendimiento, personalización y, si consientes, publicidad). Gestiona tus preferencias en el banner/panel.

Consulta la Política de Cookies.

6) Destinatarios y encargados de tratamiento
  • Proveedores tecnológicos: hosting, CDN/optimización (Optimole), analítica, email, formularios.
  • Pasarelas de pago: p. ej., PayPal/Stripe (no guardamos datos completos de tarjetas).
  • Colaboradores de la red: cuando contactas con empresas/profesionales vía su ficha.
  • Autoridades: por obligación legal o defensa de derechos.
7) Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del EEE, aplicamos salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, evaluaciones de impacto, etc.).

8) Plazos de conservación
  • Cuentas/fichas: mientras dure la relación o solicites supresión.
  • Facturación: según normativa fiscal/contable.
  • Comunicaciones: hasta retirar consentimiento u oposición.
  • Logs/seguridad: por el tiempo necesario para fines legítimos.
9) Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento.

Escríbenos a lopd@mums.cat indicando el derecho que deseas ejercer (adjunta documento acreditativo si procede).
Si no quedas conforme, reclama ante la AEPD.

10) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de accesos, copias de seguridad, minimización de datos y políticas internas).

11) Menores de edad

No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento debido. Si detectamos información sin autorización, la eliminaremos con diligencia.

12) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

13) Monetización y publicidad

Podemos incluir anuncios, afiliación, contenidos patrocinados o fichas destacadas. El tratamiento de datos se limita a lo necesario para mostrar y medir estas acciones, con transparencia y tu consentimiento cuando sea requerido.

Bases legales: consentimiento (cookies publicitarias y comunicaciones comerciales), ejecución de contrato (servicios de pago), obligación legal (facturación).

14) Afiliados y enlaces promocionados

Algunos enlaces pueden ser de afiliación. Si compras tras hacer clic, obtenemos una comisión sin coste extra para ti. Señalizamos estos contenidos y podrás gestionar su uso desde el panel de cookies.

15) Contenidos patrocinados y colaboraciones

Identificamos claramente los contenidos patrocinados. No compartimos tus datos con marcas sin tu consentimiento expreso (por ejemplo, al participar en un sorteo).

16) Anuncios y cookies publicitarias

Para mostrar anuncios podemos usar cookies/tecnologías similares para medir rendimiento y, si lo aceptas, personalizar la publicidad. Puedes gestionar tus preferencias en el banner o panel de cookies.

Más info en la Política de Cookies.

17) Pagos y facturación

Si contratas servicios de pago (p. ej., fichas destacadas), trataremos los datos necesarios para cobro y facturación. Usamos pasarelas seguras (p. ej., PayPal/Stripe) y no almacenamos los datos completos de tus tarjetas.

Base legal: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales/contables.

18) Comunicaciones y newsletter

Enviaremos newsletters y comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento. Puedes darte de baja desde cada correo o escribiendo a lopd@mums.cat.