Política de Privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
Si tienes dudas, escríbenos a lopd@mums.cat.

Última actualización: 3 de octubre de 2025

1) Identidad y contacto del responsable ›
Responsable: Laura Aresté Moreno (MUM’S mgz)
NIF/CIF: 39907820Z
Domicilio: Ptda. de la Coma, 7 · 43320 · Pratdip
Web: mums.cat
Email privacidad: lopd@mums.cat
2) Ámbito y servicios cubiertos ›
  • Web y magazine: contenidos editoriales, newsletter y formularios.
  • Red de empresas/profesionales (directorio): fichas, reseñas y mensajería.
  • Registro, acceso y área privada de usuarios/as.
  • Atención a consultas, soporte y colaboraciones.
3) Datos personales que recabamos ›

Identificación y contacto

  • Nombre, apellidos, email, teléfono
  • Usuario y contraseña (cifrada)

Ficha / directorio

  • Datos de empresa/profesional, categorías y ubicación
  • Imágenes, logotipos, horarios, enlaces, redes

Interacciones

  • Consultas, reseñas, valoraciones y mensajes
  • Preferencias (categorías, suscripciones)

Datos técnicos

  • IP, dispositivo, navegador, cookies/tecnologías similares
  • Métricas de uso anónimas o seudonimizadas
4) Finalidades y bases legales ›
  • Registro y gestión de cuenta/fichas: crear y mantener tu perfil y/o ficha. Base: ejecución de contrato.
  • Atención y soporte: responder mensajes y solicitudes. Base: interés legítimo y/o medidas precontractuales.
  • Comunicaciones: avisos del servicio; newsletter con tu consentimiento. Base: interés legítimo/consentimiento.
  • Reseñas y comunidad: testimonios y valoraciones. Base: consentimiento/contrato.
  • Analítica y mejora: experiencia y rendimiento. Base: consentimiento (cookies) e interés legítimo.
  • Facturación y pagos: cobros y obligaciones legales. Base: contrato/obligación legal.
  • Seguridad y fraude: prevención de abusos y cumplimiento legal. Base: interés legítimo/obligación legal.
5) Cookies y tecnologías similares ›

Usamos cookies propias y de terceros (analítica, rendimiento, personalización y, si consientes, publicidad). Gestiona tus preferencias en el banner/panel.

Consulta la Política de Cookies.

6) Destinatarios y encargados de tratamiento ›
  • Proveedores tecnológicos: hosting, CDN/optimización (Optimole), analítica, email, formularios.
  • Pasarelas de pago: p. ej., PayPal/Stripe (no guardamos datos completos de tarjetas).
  • Colaboradores de la red: cuando contactas con empresas/profesionales vía su ficha.
  • Autoridades: por obligación legal o defensa de derechos.
7) Transferencias internacionales ›

Si algún proveedor trata datos fuera del EEE, aplicamos salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, evaluaciones de impacto, etc.).

8) Plazos de conservación ›
  • Cuentas/fichas: mientras dure la relación o solicites supresión.
  • Facturación: según normativa fiscal/contable.
  • Comunicaciones: hasta retirar consentimiento u oposición.
  • Logs/seguridad: por el tiempo necesario para fines legítimos.
9) Tus derechos ›

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento.

Escríbenos a lopd@mums.cat indicando el derecho que deseas ejercer (adjunta documento acreditativo si procede).
Si no quedas conforme, reclama ante la AEPD.

10) Medidas de seguridad ›

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de accesos, copias de seguridad, minimización de datos y políticas internas).

11) Menores de edad ›

No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento debido. Si detectamos información sin autorización, la eliminaremos con diligencia.

12) Cambios en esta política ›

Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

13) Monetización y publicidad ›

Podemos incluir anuncios, afiliación, contenidos patrocinados o fichas destacadas. El tratamiento de datos se limita a lo necesario para mostrar y medir estas acciones, con transparencia y tu consentimiento cuando sea requerido.

Bases legales: consentimiento (cookies publicitarias y comunicaciones comerciales), ejecución de contrato (servicios de pago), obligación legal (facturación).

14) Afiliados y enlaces promocionados ›

Algunos enlaces pueden ser de afiliación. Si compras tras hacer clic, obtenemos una comisión sin coste extra para ti. Señalizamos estos contenidos y podrás gestionar su uso desde el panel de cookies.

15) Contenidos patrocinados y colaboraciones ›

Identificamos claramente los contenidos patrocinados. No compartimos tus datos con marcas sin tu consentimiento expreso (por ejemplo, al participar en un sorteo).

16) Anuncios y cookies publicitarias ›

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Más info en la Política de Cookies.

17) Pagos y facturación ›

Si contratas servicios de pago (p. ej., fichas destacadas), trataremos los datos necesarios para cobro y facturación. Usamos pasarelas seguras (p. ej., PayPal/Stripe) y no almacenamos los datos completos de tus tarjetas.

Base legal: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales/contables.

18) Comunicaciones y newsletter ›

Enviaremos newsletters y comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento. Puedes darte de baja desde cada correo o escribiendo a lopd@mums.cat.